優質服務暖人心 宿遷供電公司收獲兩面錦旗

2019年07月08日17:10   來源:宿遷供電公司

  近日,江蘇京東信息技術有限公司和江蘇京邦物業管理有限公司負責人一行人專程來到公司,將兩面分別寫有“電力貢獻誠可鑒,安全用電惠于民”和“供電情深佑企業,保駕護航促發展”的錦旗送到宿遷供電公司,表達對公司優質供電服務工作的感謝。

  江蘇京東信息技術有限公司全國客戶服務中心位于宿豫區洪澤湖東路南側,主要業務為電話客服及售后工作。每年6月為京東店慶活動月,尤其是“618”年中大促,業務量達到年度最高峰。為保證“618”期間客服中心用電穩定,宿遷供電公司組織專人對京東四條專線開展特巡特維,并加強用戶配電房相關設備的用電檢查,提醒值班電工注意對設備的日常維護,圓滿完成了“618”大促保電戰。

  后期,公司將對京東智慧城和京東云小鎮項目持續關注,主動對接報裝業務,抽調業務骨干全程跟蹤服務,針對客戶提出的項目體量大、用電需求及可靠性高等要求,多方走訪協調,制定最優供電方案,為項目通電前期工作“鋪平”道路。

  京東相關負責人表示,在企業的經營發展中,得到了供電公司的大力支持幫助,宿遷供電公司服務人員熱誠的態度和技術人員過硬的技能,都給他們留下了非常深刻的印象。

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作者:王松竹

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